Atrás
Sigue la Pasión... Síguenos
Lincoln ha logrado una alta clasificación en el estudio de J.D. Power sobre rendimiento, ejecución y diseño de vehículos en EE. UU. (APEAL), superando con crees los años anteriores y colocándose como la mejor marca americana de lujo.
Este estudio está diseñado específicamente para medir la satisfacción de los propietarios con el diseño y el rendimiento de los vehículos nuevos.
Lincoln ha recibido una puntuación de 874, logrando el sexto puesto entre todas las marcas de automóviles premium, superando a Cadillac, Lexus, Audi, Infiniti, Alfa Romeo, etc., quedando solo con dos puntos detrás de Mercedes-Benz; siendo el promedio del segmento premium de 870.
Cada año, el Estudio APEAL mide la conexión emocional de los usuarios con su nuevo vehículo y el nivel de entusiasmo que tienen por él, al pedirles que consideren 37 atributos, que van desde la sensación de comodidad que sienten cuando se suben al asiento del conductor hasta su euforia cuando pisan el acelerador. Después, las respuestas a las consultas sobre estos atributos se agregan para calcular una puntuación general del Índice APEAL.
En esta ocasión, el tema del infoentretenimiento ha sido fundamental para los fabricantes de automóviles en general en la contienda, mientras que los fabricantes de automóviles tradicionales también hicieron avances en términos de vehículos eléctricos.
El director sénior de evaluación comparativa de automóviles en J.D. Power., Frank Hanley, comenta que “Los fabricantes tradicionales han escuchado la voz del cliente”… “Están lanzando vehículos mejorados que están más en línea con lo que los clientes quieren, incluyendo un mejor espacio de almacenamiento interior y materiales de mayor calidad, además de garantizar que las características sean fáciles de usar. En el caso de los vehículos eléctricos a batería, los lanzamientos recientes de los fabricantes tradicionales han superado al líder perenne Tesla en lo que respecta al nivel de apego emocional y entusiasmo de los propietarios con su nuevo vehículo”.
