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Ford Motor Company ocupa el segundo lugar entre todos los fabricantes de automóviles en el estudio de calidad inicial J.D. Power 2018, por segundo año consecutivo, obteniendo su mejor puntaje general en los 32 años de historia del informe.
La calidad de Ford mejora por quinto año consecutivo con el impulso competitivo de la tecnología SYNC® 3 fácil de usar disponible para casi todos los vehículos Ford y Lincoln.
Los puntajes de Ford son ayudados por mejoras sustanciales en la calidad de la tecnología. Casi todos los vehículos Ford y Lincoln equipados con tecnología de conectividad SYNC® 3 lideran sus segmentos de calidad con puntajes de calidad significativamente mejores que el promedio.
«Los clientes quieren un vehículo que los mantenga conectados, ya sea que vayan a lugares o que simplemente disfruten de una conducción», dijo Jim VanSlambrouck, Director de Calidad de Ford para las Américas. «Nuestros puntajes de calidad mejorados muestran que estamos entregando vehículos inteligentes para un mundo inteligente que también son fáciles de usar«.
Ford también mostró mejoras en el exterior, los asientos, la experiencia de manejo, las pantallas de control de funciones, las categorías de interior y aire acondicionado. Como resultado, Ford Motor Company ganó más premios de segmento de vehículos que cualquier otro fabricante de automóviles. En general, la compañía tiene nueve vehículos en los tres primeros de sus respectivos segmentos, incluidos los máximos honores para Ford Expedition, Ford Mustang, Ford F-Series Super Duty, Lincoln Continental y Lincoln MKC.
La marca Ford mejora por quinto año consecutivo y a un ritmo más rápido que la industria, mostrando 81 problemas por cada 100 vehículos, frente a los 86 en 2017. Lincoln mejora al tercer lugar entre las marcas premium, con 83 problemas por cada 100 vehículos, por debajo de 92 en 2017.
«Si bien estamos satisfechos con nuestros resultados, sabemos que la calidad es una carrera que nunca termina, y seguiremos presionando para entregar vehículos de mayor calidad para nuestros clientes», dijo VanSlambrouck.
Con las mejoras continuas de ambas marcas, Ford Motor Company mantiene su clasificación de segundo lugar entre todos los fabricantes de automóviles en el estudio de este año. Luego, el tráfico disminuye a paso de tortuga, especialmente una vez que se entera que no había motivo para el embotellamiento «, dijo Michael Kane, supervisor. Tecnología Ford Co-Pilot360. «Alentamos a los propietarios de Ford que tienen control de crucero adaptativo a usarlo durante sus viajes de verano con la esperanza de que esta tecnología inteligente de hoy pueda ser el primer paso para ayudar a facilitar los viajes diarios».
Ford actualmente ofrece control de crucero adaptativo en el 71 por ciento de los modelos de los EE. UU.
«Durante años, los investigadores e ingenieros de tráfico han estado buscando tecnologías inteligentes para vehículos para reducir la congestión del tráfico, ya sean vehículos que se comuniquen entre sí o vehículos que puedan predecir el futuro», dijo Daniel Work, profesor de ingeniería civil en la Universidad de Vanderbilt. «Esta demostración fue una oportunidad única para comprender cómo las tecnologías activas de asistencia al conductor disponibles comercialmente se pueden utilizar para influir positivamente en el flujo de tráfico«.
El investigador principal de doctorado y trabajo, Raphael Stern, ha estado trabajando con el apoyo de la National Science Foundation para determinar cómo las tecnologías inteligentes pueden proporcionar un camino hacia menos gruñidos de tráfico y reducir el consumo general de combustible. Planean publicar los resultados de la demostración de Ford en una próxima publicación académica.
Al igual que con los accidentes, los factores humanos, como la fusión en el tráfico sin señalización, la conducción distraída, los malos hábitos de manejo y los tiempos de reacción, o el frenado innecesario, son las principales causas de los embotellamientos fantasmas. Piénselo de esta manera: una vez que un conductor acciona los frenos, puede ocurrir una reacción en cadena cuando otros conductores presionan los frenos, lo que hace que el flujo de tráfico se detenga.
«A diferencia de los embotellamientos causados por accidentes o la construcción de carreteras, los embotellamientos fantasmas aparecen de la nada», dijo Work. «Combinado, las copias de seguridad de tráfico cuestan al viajero estadounidense típico un promedio de 41 horas adicionales sentadas en el tráfico a un costo de $ 1,400 por viajero». Estas cifras toman en cuenta la pérdida de productividad, combustible quemado al ralentí y mayor desgaste.
Este año, la compañía está lanzando FordCo-Pilot360 ™, el conjunto más avanzado de tecnologías estándar de asistencia al conductor, una combinación que otros competidores no de lujo no ofrecen en Norteamérica, para ayudar a las personas a navegar en estas difíciles condiciones.
