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El séptimo informe anual «Mirando más allá con las tendencias de Ford» revela cómo las tendencias influyen en el cambio de comportamiento en áreas clave de nuestras vidas.
La encuesta muestra que el panorama tecnológico en constante cambio está afectando a las personas de diferentes maneras
Ford se centra en las tendencias globales para comprender cómo están cambiando los consumidores y cómo deben responder las empresas.
En otras palabras, los autos auto-conducidos son un tema candente hoy en día, pero si tuviera que elegir, ¿preferiría que sus hijos viajen en un vehículo autónomo o conduzcan con un extraño? Es posible que se sorprenda al saber que el 67 por ciento de los adultos optaría por el auto de auto.
Esa información es una de las muchas reveladas en el Informe de tendencias de Ford en 2019, publicado hoy. El informe analiza en profundidad los impulsores del cambio de comportamiento, específicamente descubriendo las relaciones dinámicas que los consumidores tienen con el panorama cambiante de la tecnología.
El cambio no siempre es fácil, especialmente cuando es impulsado por fuerzas fuera de nuestro control. En una encuesta global de 14 países, la investigación de Ford reveló que el 87 por ciento de los adultos cree que la tecnología es el mayor impulsor del cambio. Y mientras que el 79 por ciento de los adultos sostienen que la tecnología es una fuerza para el bien, hay grandes segmentos de la población que tienen preocupaciones importantes. Algunos tienen miedo de la inteligencia artificial. Otros temen el impacto de la tecnología en nuestro bienestar emocional.
«Individualmente y colectivamente, estos cambios de comportamiento pueden hacer que pasemos de sentirnos impotentes a sentirnos capacitados y desatar un mundo de maravilla, esperanza y progreso», dijo Sheryl Connelly, gerente de futuro y tendencias de consumo global de Ford. “En Ford estamos profundamente enfocados en el diseño centrado en el ser humano y estamos comprometidos a encontrar soluciones de movilidad que ayuden a mejorar las vidas de los consumidores y sus comunidades. En el contexto del cambio, tenemos que proteger lo que consideramos más valioso: tener una relación de confianza con nuestros clientes. Por lo tanto, siempre somos deliberados y reflexivos acerca de cómo navegamos el cambio».
